ستجري الشركة العالمية "ستاربكس" بعض التغييرات الرئيسية على مقاهيها خلال الـ 18 شهرًا القادمة.
تخطط شركة القهوة لإغلاق ما يصل إلى 400 متجر و وستستبدل بعضها بمواقع استلام طلبات وتوصيل فقط.
وتقول الشركة أنها كانت تخطط بالفعل لهذا التحول قبل أزمة COVID-19.
قبل أن ينتشر جائحة الفيروس التاجي في الولايات المتحدة ، أفادت ستاربكس أن أكثر من 80 ٪ من أعمالها كانت من خلال عمليات الشراء أثناء التنقل. وقال ممثل ستاربكس: "لقد سمح لنا كوفيد-19 بالفعل بتسريع الخطط التي كانت لدينا."
لقد أثرت إجراءات التباعد الاجتماعي على إيرادات الشركة، وأغلقت غالبية المواقع إلى أجل غير مسمى. تشير التقديرات إلى أن ستاربكس خسرت حوالي 3.2 مليار دولار من الإيرادات في هذا الربع المالي.
ومع ذلك.. ستاربكس بدأت بالتعافي، فقد أعادت فتح 95 ٪ من متاجرها حتى الآن. وتتوقع الشركة أن تتعافى مالياً من هذه الأزمة قريباً.
وقال الرئيس التنفيذي كيفين جونسون والمدير المالي بات جريسر: "مع استمرار انتعاش أعمالنا، نرسي الأساس لمرحلة أكثر تحولية، تمكننا من تسريع أعمالنا بطريقة تفيد العميل والشريك وتحفز نمو الشركة على المدى الطويل . "مع مرور كل أسبوع ، نرى دليلًا واضحًا على انتعاش الأعمال ، وتحسينات متسلسلة في أداء مبيعات المتاجر المماثلة."
